Herzebrock. Die Volksbank-Geschäftsstelle in Herzebrock wird vom 31. Mai bis zum 11. Juni renoviert. Während der Umbauphase ist der Kundenservice geschlossen.
Modernisierungsarbeiten in der Geschäftsstelle Herzebrock
Kundenservice steht nur eingeschränkt zur Verfügung
Während der regulären Öffnungszeiten stehen die engagierten Volksbank-Mitarbeitenden im SB-Foyer bereit, um bei der Nutzung von Online-Banking, Ein- und Auszahlungen am Geldautomaten oder der Nutzung der Überweisungsterminals behilflich zu sein. Einzahlungen und Auszahlungen am Service Point sind nicht möglich. Vereinbarte Beratungstermine finden wie gewohnt statt. Die Kundinnen und Kunden werden im SB-Bereich abgeholt.
Volksbank-Geschäftsstellenleiterin Katharina Pella: „Um sicherzustellen, dass unsere Kundschaft während der Umbauphase den bestmöglichen Service erhält, sind unsere Mitarbeitenden weiterhin im SB-Bereich präsent. Dort stehen sie unseren Kundinnen und Kunden an Werktagen vormittags von 09:00-12:30 Uhr sowie nachmittags am Montag von 14:00-17:00 Uhr sowie am Donnerstag von 14:00-18:00 Uhr zur Verfügung. Darüber hinaus sind sie auch digital erreichbar. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während dieser Übergangszeit und bedanken uns herzlich für das Verständnis unserer Kundinnen und Kunden“, so Pella.
